“交互設(shè)計(jì)應(yīng)該看人下菜碟”，這句話(huà)確實(shí)有一定的道理。交互規(guī)劃師一多半的時(shí)間其實(shí)是在做邏輯剖析，從業(yè)務(wù)邏輯到產(chǎn)品邏輯的遷移；然后另一部分時(shí)間是在做按鈕的擺放。（留意，我說(shuō)的是部分，不是悉數(shù)！）在這兩個(gè)過(guò)程里需求留意的重要的問(wèn)題便是不能懶！

　　讓咱們?cè)賮?lái)重復(fù)一下那句關(guān)于交互與用戶(hù)體驗(yàn)之間的聯(lián)系的結(jié)論： 優(yōu)秀的交互規(guī)劃應(yīng)該是用低本錢(qián)的交互，愉悅的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

　　那么，什么是低本錢(qián)的交互？我的了解，用戶(hù)需求的時(shí)分才呈現(xiàn)交互，用戶(hù)用不到或許不能運(yùn)用的時(shí)分就不呈現(xiàn)交互；當(dāng)用戶(hù)需求交互的時(shí)分假如能二步完結(jié)就堅(jiān)決不搞成三步。用一句通俗的話(huà)說(shuō)便是：看人下菜碟。

　　在大的層面上，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行需求剖析的時(shí)分咱們會(huì)考慮不同的用戶(hù)群，他們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用需求和運(yùn)用辦法都是不同的，在這兒咱們對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了區(qū)分。咱們把這個(gè)思想堅(jiān)持到交互剖析里來(lái)，關(guān)于不同的用戶(hù)在不同的運(yùn)用環(huán)境下需求的交互辦法也是不一樣的。

　　比方：咱們要做一個(gè)積分商城的積分兌換交互。經(jīng)過(guò)剖析、合并，咱們知道或許存在這么幾個(gè)場(chǎng)景：①用戶(hù)未登錄（注冊(cè)）；②用戶(hù)已經(jīng)登錄，可是積分缺乏；③用戶(hù)已登錄且積分滿(mǎn)足。

　　下面，咱們選2個(gè)電子商務(wù)方面的代表網(wǎng)站（京東商城VS支付寶）來(lái)看一看他們?cè)趺刺幚淼模?/p>

　　京東商城的積分商城頁(yè)面里，不論你是否登錄（注冊(cè)）、積分是否滿(mǎn)足，積分兌換詳情頁(yè)的內(nèi)容永久保持“一致性”。當(dāng)未登錄點(diǎn)擊兌換的時(shí)分會(huì)跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面；當(dāng)?shù)卿浐蠓e分缺乏點(diǎn)擊兌換的時(shí)分會(huì)彈出窗口提示積分缺乏； 當(dāng)?shù)卿浨曳e分滿(mǎn)足的時(shí)分，會(huì)顯現(xiàn)兌換成功。

　　  支付寶的積分商城里對(duì)上述問(wèn)題做了改進(jìn)，咱們看到支付寶的規(guī)劃師對(duì)業(yè)務(wù)邏輯做了滿(mǎn)足的剖析：先對(duì)用戶(hù)登錄行為做判斷；把用戶(hù)所持有的積分放在了所需積分的下面；積分缺乏的時(shí)分給出提示。

　　那么，這些滿(mǎn)足了嗎？不，我覺(jué)得還應(yīng)該有改進(jìn)空間（京東商城的規(guī)劃完全不具備交互性，不做剖析）。對(duì)照“看人下菜碟”的說(shuō)法，咱們來(lái)看看哪些是能夠改進(jìn)的。

　　1、假如用戶(hù)沒(méi)有登錄（注冊(cè)），用戶(hù)是否需求去點(diǎn)擊“兌換”O(jiān)R“談?wù)摗卑粹o？答案是否定的。這個(gè)時(shí)分用戶(hù)需求什么交互？是登錄！

　　   當(dāng)然，這兒會(huì)存在一個(gè)用戶(hù)是否需求注冊(cè)的行為？我個(gè)人認(rèn)為，在積分商城這個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景里，注冊(cè)是存在幾率很小的行為，完全能夠放到登錄的引導(dǎo)頁(yè)面里去。（積分兌換的條件是注冊(cè)用戶(hù)，且在網(wǎng)站上發(fā)生了用戶(hù)行為產(chǎn)生過(guò)積分才干兌換，就算是注冊(cè)送積分也是需求先完結(jié)整個(gè)注冊(cè)過(guò)程的 吧）

　　2、假如用戶(hù)登錄但積分缺乏，用戶(hù)需求什么交互？了解積分還差多少，如何獲得更多的積分。其他的交互行為對(duì)這類(lèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是剩余的。

　　3、 假如用戶(hù)登錄且積分滿(mǎn)足，用戶(hù)需求什么交互？?jī)稉Q。這個(gè)時(shí)分用戶(hù)是否需求“點(diǎn)評(píng)”交互？我覺(jué)得不需求，還沒(méi)有兌換運(yùn)用，怎么點(diǎn)評(píng)？“點(diǎn)評(píng)”這個(gè)交互行為 應(yīng)該呈現(xiàn)在用戶(hù)兌換之后再次瀏覽到這個(gè)物品的時(shí)分。

　　下面，是我對(duì)積分兌換這個(gè)交互模塊做的改進(jìn)。

　　1、如用用戶(hù)沒(méi)有登錄（注冊(cè)）：不做用戶(hù)持有積分?jǐn)喽ǎó?dāng)然，也沒(méi)法斷定）；不呈現(xiàn)“兌換”按鈕，他的方位由登錄提示替代。

　　    2、假如用戶(hù)登錄但積分缺乏：做用戶(hù)持有積分?jǐn)喽�，同時(shí)提示積分差額；不呈現(xiàn)“兌換”按鈕，他的方位由積分缺乏提示替代，可夾塞廣告，如何獲取積分。

　　3、假如用戶(hù)登錄且積分足夠：做用戶(hù)積分?jǐn)喽ǎ怀尸F(xiàn)兌換按鈕。

當(dāng)然，這兒只是一個(gè)簡(jiǎn)單的交互條件限制，還或許會(huì)有更多兌換限制，從而呈現(xiàn)更多的交互行為，比方：注冊(cè)多久的用戶(hù)對(duì)可兌換、實(shí)物兌換 的時(shí)分填寫(xiě)收貨地址，發(fā)貨時(shí)間段（這個(gè)很重要�。�、可兌換的數(shù)量、等等。

　　關(guān)于任何一個(gè)Web頁(yè)面而言，都必須承擔(dān)著2個(gè)功能：順暢的完本錢(qián)頁(yè)面的使命、流通無(wú)誤的進(jìn)入下一個(gè)使命。關(guān)于如何完結(jié)這2個(gè)功能，我的土辦法便是：有的時(shí)分我需求強(qiáng)制你專(zhuān)注的完本錢(qián)頁(yè)面的使命，不給你回路；假如這個(gè)頁(yè)面上你要完結(jié)的使命太多，我能夠考慮幫你拆解。

　　比方，在注冊(cè)頁(yè)面除了注冊(cè)表單什么都不放，什么面包屑導(dǎo)航悉數(shù)去掉，甚至LOGO也要搞成不行點(diǎn)擊的，這些都是為了“強(qiáng)迫”用戶(hù)完本錢(qián)頁(yè)的使命；用戶(hù)在后臺(tái)錄入產(chǎn)品的時(shí)分，能夠考慮對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行分塊，然后把錄入頁(yè)面拆開(kāi)（當(dāng)然，你不能無(wú)限制的拆分�。�…通過(guò)個(gè)性化、適應(yīng)性的交互設(shè)計(jì)和用戶(hù)參與反饋，設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)造出更好的用戶(hù)體驗(yàn)，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的期望。.